Возникновение ДТП на дороге — очень неприятная ситуация. Но в жизни все возможно. Большинство включают панику, теряются и не знают, что делать. Особенно, если это произошло впервые. Если оформить ДТП некорректно, можно остаться без возмещения по обязательному страхованию автогражданской ответственности. Итак, рассмотрим, как нужно поступать, чтоб получить все выплаты. Самое первое правило — это ни в коем случае не убирать автомобиль и другие предметы с места аварии, пока не будет составлена и подписана схема ДТП. Исключение в таком случае может составлять освобождение проезжей части стратегического направления. Но сотрудники автоинспекции должны нанести места расположения транспортных средств на дороге. Если какую-то из сторон не устраивает «Европротокол», вызов ГАИ становится неизбежным. Перед тем, как звонить, узнайте точный или хотя бы приблизительный адрес места аварии.
Следующим шагом будет сообщение вашей страховой компании о происшествии. Прозвоните по номеру, который указан в вашем страховом полисе и опишите ДТП: адрес, полученные вами и другими сторонами повреждения, номера автомобилей, ФИО, а также ведомости о страховых свидетельствах остальных участников. Не забудьте записать эти данные и себе, так как это будет важно при заполнении заявления страховой компании. Так же следует сделать фотографии с места ДТП. В случае спорных аспектов это будет совсем нелишним. Дальнейшие Ваши действия — это подписание схем и протоколов дорожно-транспортного происшествия. Внимательно изучите все документы на правильность описания ситуации, если обнаружите даже самые мелкие недостатки, обязательно требуйте переоформления документов.
Если ГАИ не соглашается их заново составлять, указывайте свои пометки в примечаниях. Помните, что выплаты страховая компания произведет только в случае вашей невиновности в аварии. В таком случае вам выдадут справку о ДТП. Проверьте, чтоб на ней была читабельная печать. Заявление о происшествии страховая компания принимает в течение трех рабочих дней. Если у вас нет возможности напрямую обратиться в офис страховика, отправляйте заказное письмо либо телеграмму. Страховую компанию в свою очередь призывайте выдать заверенные копии документов. Ведь бывают ситуации, когда ваши документы могут потеряться, и только заверенные копии могут послужить причиной возобновления выплат. На протяжении 10 дней должна произвестись независимая оценка повреждений. На ней будут присутствовать все участники ДТП и независимый эксперт. Для оценки повреждений используется специальная программа «Аудатекс», в основе которой лежат средние цены на авторынке. Учитывается также и возраст вашего транспортного средства. Поэтому не удивительно, что практически всегда оценочной стоимости ущерба недостаточно для выполнения качественного ремонта. Далее в 15-дневный срок должна быть произведена денежных средств. Весь процесс страхового случая не должен превышать 90 дней.
